フロントスタッフ（月給25万円～／単身寮あり／経験者優遇／食堂無料）

「ホテルサンバレー那須」にて、フロント業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・受付業務（チェックイン・チェックアウト業務） ・ホテル館内のご案内 ・ベルボーイ・ベルガール業務（お客様のお出迎え、荷物運び、ご案内など） ・ラウンジでの接客及びバーカウンター業務 ・フロントでのご案内業務 ・売店、カフェでの接客 ・レストランでのご案内業務 ・施設内の送迎 ・客室清掃　など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ＜仕事のやりがい＞ 当ホテルはリピーターのお客様が多いため、お客様に名前を憶えていただき、「ありがとう」「頑張って」とお声がけいただいたり、アンケートで印象に残ったスタッフとして自分の名前を書いてくださったりすることがあります。そんな時はもちろん嬉しいですし、もっと頑張ろうと前向きな気持ちになれます。また、リピーターのお客様が増えれば自分のおもてなしに自信を持つことができますし、より丁寧な接客・ホスピタリティが身につきやすいと思います。 ＜仕事のきびしさ＞ 最初は覚えることが多いので大変かもしれません。当ホテルは観光地にあるということもあり、「観光施設で体験をしたい」「美味しいご飯を食べたい」「有名スポットに行きたい」など、栃木や那須近隣の観光スポットについての質問も多いので、常に最新の情報を調べたり、自身がお客様の立場になって観光をしてみたり、といった情報収集が必要です。また、イレギュラーが発生した場合いかに臨機応変な対応を迅速にできるか、ということを意識することも大切です。